直銷中式觀光木船載客餐飲船來電咨詢
服務承諾書
由我公司設計生產(chǎn)的產(chǎn)品,本公司作出如下承諾:
1、質量:以客戶滿意為標準,使本公司規(guī)定的質量驗收標準達到行業(yè)較高要求。
2、工期:嚴格執(zhí)行項目合同的規(guī)定時間要求。
3、保修:本公司產(chǎn)品包括其所有配件質保一年。
4、服務:免費咨詢,免費設計,公司設客戶電話。接到電話,24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決。今后部定期電話回訪。
(1)對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
(2)產(chǎn)品投入運營后,質保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保,以優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
(3)維修響應時間:接到故障通知后必定在48小時之內(nèi)做出答復,一般問題在24小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
(4)我公司建立健全了一整套完善的服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個服務能及時全面地實施。