便利店盈利越來越少只因為店主懶
便利店的優(yōu)勢是便利、第二也便利、第三還是便利
距離便利:便利店主要是為社區(qū)周邊的人群提供急需商品,與消費者的距離非常近。
即時便利:便利店內(nèi)提供的消費商品是以容量小、急需性為主。
服務(wù)便利:便利店可成為社區(qū)的服務(wù)中心,為人們提供多種類型服務(wù),比如服務(wù)商品代收等。
未來便利店對大家的便利會逐漸的被弱化,尤其是做穩(wěn)定人群的店,為什么?
無人便利店可以提供便利
代跑腿可以提供便利
社交群小商圈可以提供便利
美團的人工和機器人可以提供便利
大型超市可以提供便利
實體店結(jié)合線上小程序大數(shù)據(jù)的分配,各行各業(yè)門店都可以提供便利
網(wǎng)絡(luò)智能時代技術(shù)的發(fā)展將越來越成熟,以后的世界越來越快,能夠為周邊人群提供更快更便利的服務(wù),離消費者近的已經(jīng)不再只有便利店。
將來就像馬老師所說的那樣,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20幾年的發(fā)展,從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進入互聯(lián)網(wǎng)時代,未來30年,任何一個企業(yè)商家如果你不跟互聯(lián)網(wǎng)有掛鉤,你不利用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),你就會變得比100年以前或者幾十年以前缺乏電一樣可怕,甚至比斷了電更可怕。
其實線上線下結(jié)合完全可以深挖人們更多層次的需求,為客戶提供有需求的服務(wù)和商品,贏得更多效益。
可是很多實體店的店主都是因為懶錯失商機
開店只會等著別人消費,不打理不運營,不學(xué)習(xí)不進修,
那么將來要面對的就不僅僅是難做的生意,而是變成無生意適合你做。
以前實體店的店主很少和客戶建立網(wǎng)絡(luò)上的連接,消費者買完就走,沒有客戶的相關(guān)行為數(shù)據(jù),商家想做促銷活動或傳播有價值的資訊和服務(wù)去維護客戶群體的黏性,或進一步擴展生意的層次變得非常被動。
近幾年很多實體店通過微信搭建社群生態(tài)商圈,讓門店的營業(yè)額實現(xiàn)翻倍增長,為什么說社群是生態(tài)商圈?而不只是一個營銷的渠道。
如今技術(shù)的升級改變了生存的環(huán)境,環(huán)境改變了消費的升級倒逼了產(chǎn)業(yè)升級,用戶主權(quán)意識的覺醒和用戶對體驗的訴求,倒逼企業(yè)的滿足用戶多元化、個性的需求。
社群生態(tài)商圈是以連接一切為目的,是建立人與人之間的強連接、強關(guān)系,社群不僅僅是聚集一群人,是圍繞一群人的衣食住行提供某種價值標簽的生活方式和解決多層需求的載體,是信息、產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容文化等商業(yè)的載體。
那么對于很多開店的店主而言不做社群光靠線下流量生意慘淡,但是要搭建社群又無從下手社群運營就像開個實體店一樣也需要根據(jù)商圈的人群定位提供相符的服務(wù),需要持續(xù)運營打理,一個能成為生態(tài)商圈的社群需要有完整的營銷運營體系,并不是隨意建個群拉進一幫人就開始賣貨這么簡單。
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