共享充電寶歸還成功訂單還是在計(jì)費(fèi)

共享充電寶歸還成功訂單還是在計(jì)費(fèi) 最近看到一篇關(guān)于共享充電收費(fèi)巨坑揭秘的文章，主要陳述的是租戶在歸還共享充電寶遇到的兩個(gè)巨坑。坑一：充電寶歸還后，仍在計(jì)費(fèi)；坑二：強(qiáng)制購(gòu)買充電寶。
其實(shí)共享充電寶行業(yè)發(fā)展到今天實(shí)屬不易，從初期的漫天質(zhì)疑到中期的百電大戰(zhàn)，現(xiàn)如今的諸侯爭(zhēng)霸，共享充電這個(gè)江湖每一步都是腥風(fēng)血雨，如今還能屹立并存于世都是經(jīng)過市場(chǎng)淘汰之后的行業(yè)翹楚。
共享充電經(jīng)過了市場(chǎng)的培育期后逐步獲取了穩(wěn)定的粉絲用戶群體，越來越多的租戶也確實(shí)感受到了共享充電帶來的戶外續(xù)電的便利。但是消費(fèi)者在享受服務(wù)的同事也同時(shí)遭遇到各種痛點(diǎn)暴擊。
我們先來說說坑二，強(qiáng)制購(gòu)買充電寶。對(duì)于任何一個(gè)共享充電品牌如果是想靠著偷賣共享充電寶而生存的，我只能說這個(gè)品牌可能活不了多久了。強(qiáng)制購(gòu)買如果是品牌商自己的后臺(tái)設(shè)置的強(qiáng)制條例，那本身就是一個(gè)侵犯消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益的嚴(yán)重侵權(quán)行為，品牌商的服務(wù)后臺(tái)應(yīng)該有提供售賣充電寶的這個(gè)服務(wù)，但肯定是獲得客戶的同意授權(quán)，然后用戶購(gòu)買時(shí)輸入了支付密碼才能購(gòu)買成功。
據(jù)筆者對(duì)市面上的各種品牌的了解，強(qiáng)制購(gòu)買的條款基本99.9%品牌商不會(huì)有吧，因?yàn)閺?qiáng)制購(gòu)買無非是一個(gè)自找麻煩的條款，21世紀(jì)的消費(fèi)者沒有那么不諳世事，也不會(huì)做待宰的羔羊，更何況還有那么多好事的媒體和同行虎視眈眈，誰敢越雷池半步？所以報(bào)道里面的情況或許存在，但很大的幾率是用戶的誤操作導(dǎo)致的一個(gè)誤會(huì)，再次不做深述。
再來說說坑一，充電寶歸還后，仍在計(jì)費(fèi)。這個(gè)情況確實(shí)在很多品牌充電寶租借中存在這個(gè)問題。但是發(fā)生這個(gè)問題在筆者看來也絕非是品牌商故意為之，因?yàn)槟芑畹浇裉斓墓蚕沓潆娖放七€不至于靠這點(diǎn)偷雞摸狗的計(jì)量飲鴆止渴，茍且于世，就算他們想多賺點(diǎn)錢還不如從成本端是控制可能更神不知鬼不覺。
為什么會(huì)存在“充電寶歸還后，仍在計(jì)費(fèi)”的這種情況。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，歸還后的充電寶發(fā)出的指令并沒有被接收到。為什么沒有被接收到，牧電觀點(diǎn)，原因應(yīng)該有3點(diǎn)。第一，歸還時(shí)正好斷電了，機(jī)柜里面的機(jī)芯沒接收到歸還的信息，歸還的信號(hào)無法傳輸?shù)焦芾砗笈_(tái)，所以計(jì)費(fèi)沒有停止；原因二：機(jī)柜正好斷網(wǎng)，歸還的信號(hào)無法傳輸?shù)胶笈_(tái)歸還的信號(hào)無法傳輸?shù)焦芾砗笈_(tái)，所以計(jì)費(fèi)沒有停止；原因三：充電寶的底座接觸端無法正常感應(yīng)傳遞數(shù)據(jù)（硬件故障，必須進(jìn)行維修）。
其實(shí)針對(duì)共享充電寶歸還計(jì)費(fèi)未終止的問題，牧電共享充電早就已經(jīng)完全規(guī)避了這類問題。牧電共享充電寶的機(jī)柜機(jī)芯每20分鐘實(shí)行一次芯跳（及時(shí)機(jī)芯重新收集一次機(jī)器的整體信息），重新獲取機(jī)柜的所有信息。而且還有自動(dòng)斷電重啟功能，就算歸還充電寶的那一刻是斷網(wǎng)斷電狀態(tài)，導(dǎo)致歸還的指令沒有被接收也不要緊，斷電會(huì)重啟，重啟后也會(huì)按照指定的時(shí)間繼續(xù)芯跳完成數(shù)據(jù)收集。
只要你歸還了充電寶，系統(tǒng)也會(huì)通過識(shí)別到充電寶的sn號(hào)判定出租戶已經(jīng)正常歸還了充電寶，從而會(huì)追溯到前20分鐘正常合理收費(fèi)，不會(huì)多收你的錢。