*iso9001認(rèn)證-iso9001認(rèn)證-佳維企業(yè)管理咨詢(xún)

對(duì)于制造型組織，*iso9001認(rèn)證，一般由組織內(nèi)部的諸如質(zhì)控部來(lái)檢驗(yàn)判定終產(chǎn)品是否符合顧客的要求，例如家用電器(此時(shí)滿足其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求即等同于或代替滿足顧客要求，除非是要求特別的顧客定制性產(chǎn)品)，也有除組織經(jīng)出廠檢驗(yàn)判定為符合以外，還要經(jīng)過(guò)顧客的進(jìn)貨驗(yàn)收性檢驗(yàn)或驗(yàn)證，方能完成后的交付，例如組織的產(chǎn)品是另一個(gè)組織產(chǎn)品原料的情形。就提供服務(wù)的組織而言，其服務(wù)(諸如維修服務(wù)、就餐服務(wù)、*健身服務(wù)等)是否符合要求往往需要由顧客判定，或者由組織和顧客同時(shí)判定，判定依據(jù)由相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及其測(cè)試、試用、雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)或狀態(tài)、行業(yè)規(guī)范與管理、顧客預(yù)先要求、組織的承諾與明示、參照樣與參考樣以及諸多不言而喻的要求。
誤區(qū)三無(wú)用論？經(jīng)常會(huì)有人批評(píng)質(zhì)量管理體系，說(shuō)這個(gè)體系是沒(méi)有用處的、勞民傷財(cái)?shù)?；還有人批評(píng)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有給出具體的解決方案，是個(gè)空洞的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛泻芏喑峙u(píng)意見(jiàn)的人對(duì)質(zhì)量管理的理論及實(shí)踐缺乏整體認(rèn)識(shí)，iso9001認(rèn)證，所以這些說(shuō)法可以理解，但是很難茍同。比iso9001認(rèn)證證書(shū)更為重要的是，企業(yè)和組織在認(rèn)證期間獲得了國(guó)際上*的管理經(jīng)驗(yàn)。
第二，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了*為主的指導(dǎo)思想。在iso9000標(biāo)準(zhǔn)的基本概念中，iso9001認(rèn)證公司，特別強(qiáng)調(diào)了過(guò)程控制，即iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上。換句話說(shuō)，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過(guò)程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過(guò)程，控制過(guò)程體現(xiàn)了*為主這樣一種*的質(zhì)量管理思想。
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